Pourquoi vous avez intérêt à externaliser votre facility management

L’avantage d’un partenaire unique pour la gestion des bâtiments

En tant que client, vous savez non seulement que la gestion des bâtiments est entre de bonnes mains avec VINCI Facilities, mais vous avez aussi beaucoup moins de contraintes administratives. Vous avez un seul point de contact, un seul partenaire qui regroupe les différents services en une seule facture. Philippe y voit un autre avantage : « Les entreprises qui travaillent avec différents fournisseurs et prestataires de services ne prennent souvent pas le temps de revoir et de renégocier les contrats en cours. Chez VINCI Facilities, au contraire, cela fait partie de notre approche d’examiner d’un œil critique nos propres contrats tous les trois à cinq ans et de les comparer à l’offre du marché. Enfin, nos Facility Managers ne sont pas isolés. D’une part, ils ont les deux pieds dans l’entreprise. Ils connaissent parfaitement les priorités, les besoins, la culture d’entreprise… D’autre part, ils sont encadrés, soutenus et guidés par une vaste organisation. Nous avons des experts dans différents domaines, qui les conseillent et les assistent en cas de besoin».

VINCI Facilities assure le Facility Management dans quatre domaines

Maintenance technique

Des techniciens internes sont chargés de l’entretien périodique des installations HVAC, électriques et sanitaires. En cas de problème malgré tous leurs bons soins apportés en amont, ils interviennent pour les réparations et dépannages. En fonction de la situation spécifique du client, cela se fait dans le délai convenu à l’avance (d’une demi-heure à 4 heures).

Surveiller la consommation énergétique

Grâce au suivi de la consommation énergétique (avec, le cas échéant, l’installation de compteurs supplémentaires), VINCI Facilities peut identifier les principaux consommateurs et conseiller le client sur les économies d’énergie possibles.

Services aux utilisateurs des bâtiments

Cela comprend la coordination du nettoyage, la gestion des machines à café et des distributeurs automatiques, le nettoyage régulier des moquettes, l’entretien des plantes (à l’intérieur et à l’extérieur)… Pour cela, VINCI Facilities travaille avec des partenaires spécialisés et soigneusement sélectionnés.

Gestion des espaces de travail

Un département interne se consacre à l’aménagement et/ou à la rénovation des espaces de travail. Il développe des concepts dans un esprit d’ergonomie et d’utilisation optimale de l’espace disponible, en tenant éventuellement compte des nouvelles formes hybrides de travail.

Une offre modulaire autour du facility management

Les services de VINCI Facilities couvrent à peu près tous les besoins actuels des moyennes et grandes entreprises. « Mais cela ne signifie pas qu’en tant que client, vous achetez un ensemble complet », poursuit Philippe van Hasselt. « Nos services sont modulaires. Dans la pratique, de nombreuses entreprises commencent par un seul type de contrat. Lorsqu’elles constatent que nous les soulageons considérablement dans ce domaine, elles se renseignent sur les autres services. Nous rendons également compte régulièrement de nos performances. Pas à pas, nous construisons ainsi ensemble une relation de confiance. La gestion des installations est avant tout un travail humain. En plaçant les bonnes personnes au bon endroit, vous obtenez des résultats dont le client est le premier à bénéficier.

Vous cherchez un partenaire fiable et expérimenté à qui confier le facility management de votre entreprise ? N’hésitez pas à nous contacter.